Transformação de conflitos

Transformação de conflitos

Fortalecendo Relações

Descrição

do Curso

Carga horária total:

5 horas

Você tem medo de conflitos? Passa por situações difíceis com pessoas que são importantes na sua vida? O que faz a gente evitar tanto os conflitos ou já chegar com o “pé na porta”? Aqui você vai aprender como lidar com conflitos, transformando muros relacionais em pontes, criando conexões e relações mais fortes. Por meio de uma abordagem inovadora e prática, você aumentará sua capacidade de dialogar, melhorando os seus resultados e os resultados da sua equipe.

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FotoProfessor-VeducaCursosGratis_Marcelo
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Ministrado

por

Fabiana Bandeira Maia

Consultora organizacional com experiência internacional, educadora e terapeuta, Fabi Maia se aprofunda na pesquisa da transformação de conflitos tendo apoiado mais de 5 mil pessoas que já passaram por seus cursos e workshops presenciais. É fundadora e uma das cuidadoras do Instituto Terra Luminous, onde as tecnologias de transformação social fazem parte da vida em comunidade, onde nasceu, em 2015, o LAB*CNV – Laboratório de Comunicação Não-Violenta. É Psicóloga (PUC-SP) e, há mais de 20 anos, foca sua prática na não-violência, na conexão com o propósito de vida e com a felicidade autêntica.

Confira se esse curso é pra você!

Esse curso é indicado pra mim?

Esse curso é indicado para: líderes de pessoas, gestores de projetos, pessoas interessadas no aprimoramento da inteligência emocional, qualquer pessoa que tenha conflitos e/ou que queira ter uma vida com autenticidade e cuidado.

O que vou aprender neste curso?

O que são conflitos, a diferença entre debate e diálogo, como construir soluções sustentáveis e ganha-ganha para suas tensões, a importância da conexão de sentimentos com necessidades, a diferença entre julgamento e observação, como formular pedidos e fazer checagens de entendimento, a consciência sobre a interferência dos papeis de poder nas relações.

Quais são os pré requisitos para começar esse curso?

Não existem pré requisitos para fazer este curso.

Programa do curso online

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Introdução do curso

  • Abertura 

 

Onde há vida, há conflito 

  • Conflitos e relações 

  • Crenças Limitantes 

  • Diferença entre debate e diálogo 

 

Da escassez à abundância 

  • Matriz da abundância 

  • Entendendo na prática a matriz da abundância 

  • Transformação conflitos em situações GanhaXGanha 

 

O caminho da empatia 

  • Distinção entre obvervação e julgamento 

  • Conceito de Vítima e Vilão 

 

Sentimentos e Pseudo-sentimentos 

  • A chave da inteligência emocional 

  • Sentimentos são maravilhosos (não tem positivo nem negativo) 

 

Necessidades humanas e universais 

  • Onde tem fumaça, tem fogo 

  • Necessidades e estratégias 

  • Exercício: Eu escolho...porque preciso de...

 

Pedidos e acordos 

  • Diferença entre pedidos e exigências 

  • Checagem de entendimento e sentimento 

 

Encerramento 

 

Conclusão: alguns pontos importantes para sempre lembrar

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Você tem conflitos que resolveu deixar para lá? Situações desafiadoras com pessoas importantes para você? Aqui você vai aprender uma abordagem inovadora e prática para transformar os conflitos em situações onde todos ganham, criando conexões mais fortes.

LAB CNV

5 horas

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