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7 conceitos básicos de administração que você precisa conhecer

A atual administração surgiu após a primeira Revolução Industrial, período no qual a complexidade das organizações cresceu, assim como a demanda por soluções mais eficazes. Ela é uma ciência social aplicada e seu objetivo é reunir e aplicar, de forma eficaz, os diversos recursos corporativos.


Para assumir um papel de gestão, seja em um grande ou pequeno negócio, precisamos conhecer alguns conceitos básicos de administração. Técnicas de planejamento estratégico, definição de metas e gestão contínua da qualidade ajudam a otimizar o desempenho dos negócios, tornando-os mais produtivos.


Pensando nisso, criamos um guia especialmente para você. Conheça 7 conceitos básicos de administração que são úteis para qualquer profissional. Confira!


1. Planejamento estratégico


O crescimento dos negócios não é obra do simples “acaso”. É preciso planejar com qualidade tudo o que será feito, bem como definir com antecedência as metas e os objetivos que devem ser atingidos. Nesse sentido, planejar é definir “como” os resultados serão alcançados ou, ainda, buscar uma forma de se diferenciar da concorrência no mercado.


2. Metas e objetivos organizacionais


Apesar de muitas vezes serem usados como sinônimos, objetivos e metas são conceitos diferentes. Os objetivos representam resultados maiores a serem alcançados pela empresa, geralmente de longo prazo. As metas funcionam no curto prazo e são mais simples, servindo como um passo a passo para se chegar aos objetivos maiores.


3. Produção enxuta


Se analisada ao pé da letra, a produção enxuta se refere aos processos produtivos realizados com pouquíssimo desperdício. Mas, na administração, esse termo vai além. Com origem na montadora Toyota, a ideia é entender o que realmente o cliente precisa e entregar exatamente isso, sem nenhum desperdício de tempo, material, energia ou recursos financeiros.


4. Direção ou coordenação


Após a execução de um plano, é preciso garantir que os melhores resultados sejam alcançados, mesmo que, para isso, seja necessário fazer pequenos ajustes no percurso. É justamente isso a direção — a capacidade de um administrador “conduzir” um negócio de forma eficaz. Esse conceito também é indispensável à gestão de projetos.


5. Missão empresarial


A declaração de missão é um dos aspectos que contribuem para criar uma identidade para a empresa, além de fortalecer a cultura organizacional. Essa declaração representa o motivo da existência de um negócio ou, ainda, o “para que” ele foi criado. A missão contribui para alinhar as equipes e mostrar o que todos na empresa devem ter como prioridade.


6. Gestão da qualidade total


Desde a segunda Revolução Industrial, quando surgiu a produção em massa, a busca pela qualidade é um fator indispensável nas empresas. Por isso, a estratégia de TQM (Total Quality Management, ou Gestão da Qualidade Total) é cada vez mais usada. Seu objetivo é manter a todos da empresa, do alto executivo aos funcionários de chão de fábrica, realmente comprometidos com a melhoria contínua.


7. Composto de marketing


A administração é o centro de diversas práticas, como o próprio marketing. O conceito de composto de marketing refere-se a quatro elementos que todo administrador deve pensar e que, certamente, atribuem maior competitividade à empresa. São eles: preço, praça, produto e promoção. Toda estratégia ou plano de negócios deve levar esse composto em consideração.


Esses são apenas alguns dos conceitos básicos de administração, mas existem muitos outros. A realidade é que essa ciência, impulsionada pelas mudanças micro e macroambientais, está sempre em movimento. Assim, novos conceitos surgem e são aplicados, promovendo resultados ainda mais surpreendentes aos negócios.


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